Sehr richtig, Robert, und für meinen Geschmack macht Ihr das hier hervorragend!
Was nützt das schönste Forum, wenn man nicht auch seine eigenen Erfahrungen mit Händlern oder Dienstleistern posten darf, und zwar positive wie negative! Sollte Kritik unberechtigt sein, kann der Betroffene sie richtigstellen und/oder auf dem Rechtsweg dagegen vorgehen. Sollte Kritik jedoch zutreffen, ist sie zulässig (in sachlicher Form) und selbstverständlich auch nicht strafbar.
Beste Grüße,
Christoph