THEMA: Service CDs

Geschrieben von Frank am 29. November 2006 05:20:32:

Kennt jemand diese CDs?
cgi.ebay.com/ebaymotors/ws/eBayISAPI.dll...m=&item=170055084872
Gruß Frank

Geschrieben von Robert_D

am 29. November 2006 17:34:30:
Als Antwort auf: Service CDs geschrieben von Frank am 29. November 2006 05:20:32:

... aber dafür stehe ich persönlich auf dem Standpunkt, daß man bei diesem Verkäufer vielleicht besser Vorsicht walten lassen sollte.
Erst einmal: es ist bei eBay praktisch unmöglich, dauerhaft ganz ohne negative Bewertung zu bleiben - irgendeinen Chaoten oder Querulanten gibt es da immer.

Wer aber bei 550 Bewertungen nur auf einen Schnitt von 97,3% positiver Urteile kommt, der scheint m.E. keinen sonderlich großen Wert auf Kundenzufriedenheit zu legen.
Dazu kommt außerdem, daß sich der gute Mann scheinbar die allerersten zehn Bewertungen selbst gegeben hat, um direkt "groß einsteigen" zu können - und wer sich an dieser Stelle so offensichtlich über Regeln hinwegsetzt, tut dasselbe möglicherweise auch noch woanders. Und vielleicht ist es beim nächsten Mal der Käufer, zu dessen Lasten das dann geht.
Weiterhin spricht für mich persönlich noch die Art, wie er sich in einem (inzwischen nicht mehr existenten, aber im google-cache noch aufzufindenden) Forum geäußert hatte, gegen diesen Anbieter - hier hatte er mal vehementestens bestritten, gewerblich tätig zu sein, aber das würde ich persönlich GANZ anders einschätzen!
Im übrigen kommt die Anfrage von Frank - wenn ich den beiden befragten IP-locators Glauben schenken darf - selbst ebenfalls aus den USA, insofern würde es mich nicht überraschen, wenn hier der Anbieter selbst auf seine Handelsware aufmerksam machen wollte!


Also wie gesagt: ich würde Vorsicht walten lassen!
Schönen Gruß,

Robert

*der Recherchator*

Geschrieben von Klaus am 29. November 2006 22:52:30:
Als Antwort auf: Kenn ich nicht ... geschrieben von Robert_D am 29. November 2006 17:34:30:

Ich weiss ja nicht was Du gegen den Verkäufer hast, meiner Meinung nach schaut das Ebay Rating sehr gut aus:
Recent Ratings:

positive 7 35 106

neutral 0 1 1

negative 0 0 0



Und die Begründung für die eigenen Bewertungen liefert er auch gleich mit:
Reply by wubgmbh: man brauchte eben 10 gute bewertungen für top offer....

Auch ist der wohl Ebay Mitglied seit 2001.
Mit völlig unklar wie Du zu Deinen Ergebnis kommst.

Geschrieben von Robert_D

am 29. November 2006 23:20:03:
Als Antwort auf: Ist sogar ne offizielle Mercedes CD geschrieben von Klaus am 29. November 2006 22:52:30:

Hallo!



>> Ich weiss ja nicht was Du gegen den Verkäufer hast, meiner Meinung nach schaut das Ebay Rating sehr gut aus:
Recent Ratings:

positive 7 35 106

neutral 0 1 1

negative 0 0 0



Auf den ersten Blick sieht das gut aus, ja.
Ich selbst schaue aber nicht nur auf die letzten 12 Monate, sondern auf die Gesamtheit - und die sieht so aus:
Feedback Score: 520

Positive Feedback: 97.3%

Members who left a positive: 535

Members who left a negative: 15

All positive feedback received: 560
Und um den schnellen Überblick zu bekommen, empfiehlt sich das gute alte "toolhaus": http://www.toolhaus.org/cgi-bin/negs-de?User=wubgmbh&Dirn=Erhaltene
Was man daraus macht, bleibt dann jedem selbst überlassen ...


Schönen Gruß,

Robert

Geschrieben von Klaus am 30. November 2006 10:04:14:
Als Antwort auf: eBay-Bewertungen richtig lesen ... geschrieben von Robert_D am 29. November 2006 23:20:03:

Also Robert, jetzt komme ich ja wirklich nicht mehr mit.
Ich meine es dürfte doch völlig unstreitig sein, dass aktuelle Ebay-Bewertungen höher wiegen sollten als alte Bewertungen.
Und wenn ich mir das von Dir zitierte "Toolhaus" angucke, dann sind ca. 2/3 der negativen Bewertungen aus der Zeit vor 2005. In 2005 konnte er wohl irgendwas mal nicht liefern, das ist aber wohl problemlos rückabgewickelt worden. Anstatt hier pauschale Andeutungen in den Raum zu stellen, wäre es doch vielleicht besser sich mit der Sache an sich auseinander zu setzen.
"Wer aber bei 550 Bewertungen nur auf einen Schnitt von 97,3% positiver Urteile kommt, der scheint m.E. keinen sonderlich großen Wert auf Kundenzufriedenheit zu legen."
Das ist doch an den Haaren herbeigezogen. Ich denke wer im letzten Jahr bei 106 positiven Bewertungen nur eine neutrale Bewertung erhalten hat, von dem könnte man annehmen, dass der sich durchaus um seine Kunden kümmert. Außerdem scheint selbst die eine neutrale Bewertung noch auf einen Querulanten zurückzuführen sein, die Farbe stand tatsächlich am Ende drin:
" cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=170012272184 "
Mir ist die Sache eigentlich egal, aber mir platzt die Hutschnur wenn jemand sich als "*der Recherchator*" bezeichnet und offenbar hier im Forum Verantwortung trägt, aber außer einigen Stammtischweisheiten eigentlich nichts Verwertbares von sich gibt, sondern alles nach Gutdünken zurechbiegt.
Übrigens hat er scheinbar schonmal eine solche CD verkauft, die Bewertung:

positiv: item as listed & super fast shipping .... Thanks .
Echt armseelig, aber das musst Du wissen. Manchmal wäre es gut einfach mal *NICHTS* zu sagen.

Geschrieben von 250SEmart am 30. November 2006 11:24:58:
Als Antwort auf: Also jetzt komm ich wirklich nicht mehr mit geschrieben von Klaus am 30. November 2006 10:04:14:

Moin,
ich würde mal auf die verbale Bremse treten. Wenn Robert_D die Forumsettikette restriktiv ausgelegt hätte, existierte dieses Angebots-Posting nicht.
Unstrittig ist allerdings, daß Dein Tonfall nicht ganz angemessen ist.
kopfschüttelnde Grüße
Martin