THEMA: Kennt sich hier einer mit Garantie oder Gewährleistung aus?

Geschrieben von Klaus M. 300 SEL 3,5 am 25. Oktober 2004 17:16:26:

Hab letztes Jahr einen neuen Heizkessel einbauen lassen.

Lief jetzt nicht.

Wurde von der Einbau Firma notdürftig Repariert weil die passenden E-Teile nicht vorhanden.

Richtige Teile kamen per Post und eine Rechnung über Lohn.

Bei Anruf meinte Firma

Garantie nur auf E-Teile, nicht auf Lohn ?

Ist das Richtig? Gab´s da nicht mal eine Änderung?

Und

Es war Freitag nachmittag 16-18Uhr

Er berechnete einmal

Notdiensteinsatz Pauschal

und 25% Überstundenzuschlag.

Darf er Freitags nachmitags Überstundenzuschlag rechnen?

Dankend

Klaus

Geschrieben von hohi am 25. Oktober 2004 20:12:20:
Als Antwort auf: Kennt sich hier einer mit Garantie oder Gewährleistung aus? geschrieben von Klaus M. 300 SEL 3,5 am 25. Oktober 2004 17:16:26:

auch wenn unsere Autos keine Heizkessel sind

Garantie leistet der Hersteller, Gewährleistung der Verkäufer auf die Funktion des Gerätes.

Geschrieben von Klaus M. 300 SEL 3,5 am 25. Oktober 2004 21:15:31:
Als Antwort auf: Re: Kennt sich hier einer mit Garantie oder Gewährleistung aus? geschrieben von hohi am 25. Oktober 2004 20:12:20:

Gewährleistung sollte heute 2 Jahre sein?

Dann müßte der Installatur die Kosten übernehmen und dürfte mir keine Rechnung ausstellen?

Oder wie?

Gruß

Klaus

Geschrieben von Pleff

am 25. Oktober 2004 21:26:54:
Als Antwort auf: Hilft mir jetzt nicht wirklich geschrieben von Klaus M. 300 SEL 3,5 am 25. Oktober 2004 21:15:31:

Moin Klaus,
vielleicht hilft der Link...

Googeln hilft sonst eigentlich immer )
Gruß
Pleff

Garantie u. Co. [/list]

Geschrieben von matthias_p am 25. Oktober 2004 23:11:13:
Als Antwort auf: Re: Hilft mir jetzt nicht wirklich geschrieben von Pleff am 25. Oktober 2004 21:26:54: